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很多客户找过来第一句就问:品牌策划会不会流程太繁琐,要来回对接好几拨人,还得提前垫钱?
其实我们的流程从一开始就设计成了省心的模式,我们有两百多位坐班设计师,覆盖品牌定位、视觉设计、空间规划等全环节,每个客户从接触开始,就有专属的项目对接人牵头,搭配对应领域的核心设计师,不需要客户自己去协调不同的服务商,不管是初创品牌需要的极简视觉,还是成熟品牌的升级策划,都能直接对接核心团队,不用在中间环节浪费时间。在上海的办公室里,我们常碰到刚起步的客户,之前因为对接了好几个服务商,光沟通就花了半个月,最后方案还不合心意,找我们之后,从对接定人到出初步方案,只用了一周时间,客户说这是他第一次觉得品牌策划没那么麻烦。
再说到制作环节的顾虑,很多客户担心提前垫资有风险,我们的解决方式很简单:设计方案定稿后,我们会走合作的正规代采渠道对接制作,客户不需要提前垫付制作费用,等所有制作物料或空间搭建的货物送到指定地点,验收没问题后再付款。之前有个做线下体验店的客户,之前和其他公司合作时,提前付了全款却拖了半个月才拿到展架,后来找我们,我们走代采渠道,和制作方签的是货到付款协议,客户收到展架和陈列道具的当天就完成了付款,整个过程没出任何差错,客户后来还介绍了同行业的朋友过来。
还有客户会问,你们服务的客户多了,会不会降低标准?其实累计服务七千多家客户,这其中有刚起步的小团队,也有已经有一定规模的品牌,不管是预算有限的初创,还是对品牌有升级需求的老客户,我们的标准始终一致,不会因为客户大小调整服务的质量。不管是前期的市场调研,还是中期的方案打磨,后期的落地跟进,每个环节都有对应的负责人把控,不会因为客户的体量而省略任何步骤。在上海的办公室里,我们还会经常和老客户保持沟通,很多老客户会在有新的品牌需求时第一时间找过来,他们说就是因为觉得流程省心,服务靠谱。
其实品牌策划的核心,不是做出来一个好看的方案,而是让客户觉得省心、靠谱,不用花太多精力在对接和垫资这些小事上。很多客户找过来,就是想把品牌的事交给专业的人,我们的优势就是把流程做透,把细节抠实,让客户不用操心额外的事。如果您也有品牌策划的需求,不妨先来聊聊,我们可以根据您的情况,说说具体的流程和方案。