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推门进去第一眼,是上海秋天的阳光落进落地窗,前台没堆花哨的宣传物料,只有几摞客户的样品册——不是印得花哨的那种,每本页边都有手写批注,有的还沾着刚从打样桌带回来的细碎胶痕。
沿着走廊往里走,右手边是米白色的样品墙,不是按年份堆砌的旧作品,是按项目类型规整的落地件:包装的折痕弧度、VI的标准色卡、品牌全案的终端物料,每一件旁边都贴着手写小标签,标注着“客户现场的调整需求”“改了五次才到位的细节”。我摸了摸那个金属质感的礼盒,标签上写着“老客户的年度更新”,旁边的设计师笑说,这是做了三年的伙伴,从初创时的小项目到现在的全案,我们跟着改到凌晨三点,就认这股不凑活的劲儿——墙上的每一件样品,藏着七千多家客户的细碎信任,不管是刚起步的小品牌,还是行业里的成熟客户,我们的标准没差过。
再往里走是开放设计区,几十张工位挤着两百多位坐班设计师,有的对着屏幕微调色值,有的凑在一起讨论字体的排版,没有那种紧绷的赶工氛围,反而是像一群熟络的伙伴在搭伙做事。负责人递来一杯热饮说,我们不找散兵游勇的外包,坐班的设计师都是跟着团队待了三五年以上的,知道客户要的不是改个颜色,是懂他的品牌要站在什么地方。
靠近窗边的是打样区,一张长桌摊着各种打样纸样、布料小样,旁边的代采对接本翻着页,负责人指着其中一行说,设计定稿后,我们走的是代采流程,而且都是货到付款——就是怕中间环节卡壳,也怕客户等不及,把精力耗在对接上,能省的时间都省在做细节上。
打样桌旁的白板贴满了便签,有的写着“下周要给客户汇报的调整点”,有的标着“老客户的季度更新需求”,歪歪扭扭的字里,还夹着一张画着小太阳的便签,是刚入职的实习生写的“今天的打样很顺利”。
走到门口回头看,走廊尽头的样品墙亮着暖黄的灯,打样区的设计师在整理新的打样稿,风从落地窗吹进来,带着上海秋天的桂香,没有大公司的压迫感,倒像一个坐了二十多年的老伙伴,没想着要做多大的扩张,只是把每一件小事做得扎实。